Политика за поверителност

Общи положения :

Настоящата Политика за поверителност има за цел да ви осведоми за това как SoftandGo Limited третира вашите лични данни като администратор, а също и за това как бихте могли да контролирате своите предпочитания и настройки във връзка с това третиране.

Какво регламентират тези Правила и на какво законово основание :

От 25 май 2018 година в България започва да се прилага Общ регламент за защита на личните данни (GDPR). Той е приет от Европейския съюз и целта му е да уеднакви политиките на държавите-членки на ЕС, свързани със събирането и използването на лични данни. Неговата цел е да гарантира правото на неприкосновеност, да защити личните данни, за да даде повече сигурност от злоупотреби на всеки от нас. Новият регламент идва с редица изисквания, които SoftandGo Limited прилага и с които може да се запознаете тук. Сред тях са:


1. Да ви информираме какви данни използваме.
2. Да ви информираме защо ги използваме.
3. Да искаме вашето съгласие, за да ги използваме, когато на тяхна база предоставяме допълнителни услуги като таргетирана реклама, например.
4. Да ви дадем възможност да променяте съгласието си за различни цели през този сайт, за да имате повече свобода.
5. Да ви гарантираме правото да поискате коригиране на вашите данни, тяхното изтриване, както и да "бъдете забравени". В допълнение, можем да ви предоставим данните за сваляне или да ги трансферираме, ако ни уведомите и се легитимирате по съответните начини.
6. Да посочваме всички трети лица/други компании, с които обменяме вашите данни. Имайте предвид, че интернет е глобална мрежа, затова често ние използваме стандартизирани услуги, които да регистрират влизане и да проследят поведение в анонимизиран вариант, например Google Analytics.
Всичко, благодарение на което може да бъде идентифициран даден потребител, се счита за лични данни. Това може да бъде имейл, имена, мобилен телефон, адрес на живеене, IP адрес.

Какви данни събираме ние :

Ние събираме от потребителите следната информация:

1. Имена (както е попълнено в регистрационната форма), имейл адрес, IP адрес, данни за поведението Ви по време на посещение на уебсайта;
2. Събираме IP адрес и/или уникален номер на устройството (device ID), когато се използват мобилни апликации. Когато потребителите използват нашите услуги. Ние използваме Бисквитки. Те представляват малки текстови файлове, които се изпращат от уеб сървъра към използвания браузър и се съхраняват на устройството ви, за да може сайтът да го разпознава. Има два вида бисквитки – постоянни и временни или "сесийни" бисквитки. Постоянните бисквитки се съхраняват като файл на вашия компютър или мобилно устройство за по-дълъг период от време. Сесийните бисквитки се съхраняват временно в компютъра Ви, когато посещавате нашия Сайт, но се изтриват в момента, в който затворите страницата. Повечето бисквитки не съдържат чувствителна информация за Вас или лични данни, с които можем да ви идентифицирани пряко. Повече за бисквитките можете да научите тук. Целите, за които използваме бисквитките са следене на поведението ви в следните направления: Секции, които посещавате; Колко време отделяте в даденa секция; Колко време гледате дадено видео; Рекламите, които сте видели и/или с които сте си взаимодействали; Когато посещавате наши сайтове и сайтове на наши партньори, сервиращи наши javascripts и др.

За какви цели използваме Вашите данни :

Целите на обработването са предоставяне на информация от дружеството от уебсайта www.softandgo.online, както и другите наши услуги;

На какво основание обработваме Вашите лични данни :

Вашите лични данни се обработват на основание чл. 6, ал. 1, "а" от Общия регламент относно защитата на данните (Регламент 2016/679, наричан "ОРЗД") – на основание Вашето изрично, недвусмислено, информирано и конкретно съгласие, което Ви молим да дадете отделно, на основание чл. 6, ал. 1, "б", ОРЗД– за изпълнение на договора за предоставяне на услуги, както и на основание чл. 6, ал. 1 "е" – за да следваме нашите легитимни интереси.

На кого споделяме и разкриваме вашите лични данни :

Ние не даваме право на използване, не продаваме, не разкриваме и не споделя информация за вас (лични данни по смисъла на GDPR) с други лица или с несвързани компании, освен когато това се налага, за да ви предоставим заявени от вас услуги и когато вие сте предоставили вашето разрешение или в някоя от следните хипотези: Информацията се предоставя на доверени партньори, които работят по възлагане на Softandgo Limited въз основа на договорни отношения и по силата на конфиденциални споразумения. Въпреки това тези компании нямат правото самостоятелно да споделят тази информация. Тези компании са, без изброяването да е изчерпателно:

Google със съответните продукти: Google Analytics

Защита на вашите данни :

Когато съхраняваме информацията при нас, тя се запазва физически на собствени сървъри, колокирани в центрове за съхранение на данните на територията на Република България.
Заедно с това ние прилагаме и следните технически и организационни мерки за защита на Вашите данни:

Комуникацията потребител – сървър се осъществяват по криптиран канал чрез уеб и мобилен интерфейс;
При разработването на съответния софтуер са приложени методи и техники, които защитават потребителите от разпространените типове атаки като – XSS (възможност за въвеждане на зловреден код чрез JavaScript), CSRF (кражба на идентичност на потребител чрез дублиране на потребителска сесия), click jacking и др.
Softandgo Limited осигурява и мерки за физическа сигурност на сървърите, където се съхраняват вашите данни и контролира достъпа до тях директно или чрез свои партньори. При дистанционен достъп до нашите сървъри от страна на нашите служители, ние поддържаме история на лог-овете и история на дейността, за да осигурим прозрачност в процеса по обработка.

Колко време съхраняваме информацията :

Съхраняването на данните продължава, докато разполагаме с основание за тяхното съхранение.
За целите на измерване на потребителското поведение на сайта www.abv.bg и в продуктите ни – според периода на валидност на записването на съответната бисквитка; За целите на поведенческото таргетиране – не повече от 1 (една) година. По отношение на трафичните данни се прилага Закона за електронните съобщения и данните се съхраняват в рамките на 6 месеца. Тези данни се предават на специализираните органи и институции само при спазени законови разпоредби и с надлежно основание. След изтриване на данните, те не се съхраняват при нас.

Права на субектите на данни според GDPR :

1. Право на достъп до личните Ви данни;
2. Право на поправка на лични данни;
3. Право на изтриване на лични данни (правото да бъдете забравени);
4. Право на ограничаване на обработването;
5. Право на възражение срещу обработването;
6. Право на преносимост на данни, ако се обработват от автоматични средства;
7. Право на подаване на жалба в контролен орган - Комисията за защита на личните данни;

Администратор :

Администратор: ЕИК 102829723, ул. "А. Драгиева" № 4., Бургас 8000, България

Длъжностно лице по защита на данните :

За ваше удобство и по-голяма сигурност на данните Ви, SoftandGo Limited е осигурило длъжностно лице по защита на данните, към което можете да се обърнете по някой от следните начини:

Длъжностно лице по защита на данните/ Data Protection Officer
email: dpo@softandgo.online

Оттегляне на съгласие :

Доколкото обработката на Вашите лични данни се основават само и единствено на Вашето съгласие, вие имате право да го оттеглите по всяко време. В този случай, ние ще преустановим обработката на Вашите лични данни, която се базира само на Вашето съгласие незабавно.

Моля да имате предвид, че при оттегляне на съгласието си по отношение на част от данните Ви, може да ни попречи да Ви предоставяме нашите услуги.

SoftandGo Limited

Вход за клиенти